SDT - Cartographer
SDT Cartographer; BT hizmetlerinizi ve bu hizmetler arasındaki bağımlılıkları BT Hizmet Atlası ile görünür kılabilir, BT Hizmetlerinizin iş süreçlerinizle olan ilişkilerini analiz edebilir, tek tıkla iş etki analizi çıkarabilirsiniz. Yatırımlarınızı, organizasyonunuz için hangi hizmetin ne kadar önemli olduğuna göre yönetebilirsiniz.
Hizmet Haritalama: Tüm BT hizmetlerini, aralarındaki bağımlılıkları ve destek verdikleri iş haritalarını görselleştirir.
Önem Düzeyi Analizi: Hizmetlerin organizasyondaki gerçek önem düzeylerini hesaplar.
Sorumluluk Yönetimi: Hizmet sahiplerini ve sorumluluk alanlarını netleştirerek yönetişimi güçlendirir.
Fonksiyon Desteği : BT hizmetlerinin dijitalleşme serüveninizde hangi işlevleri desteklediğini haritalar, artık dijitalleşme haritanız elinizin altında.
BT Hizmetleri ile yapılanan BT
SDT - Cartographer BT'yi yapılandırırken (Tüm konfigürasyonlarda) omurga oluşturacak yönetişim objesi olarak BT Hizmet objesini kullanmanıza olanak tanır. BT'nin tüm teknik organizasyonunu BT hizmet atlası etrafında şekillendirebilirsiniz.
BT Hizmet Bağımlılık haritaları ve etki analizleri ile organizasyonun değer zincirine odaklanarak yatırımlarınızı ve teknik kararlarınızı yönlendirebilirsiniz.
Destek seviyeleri konusunda standartlarınızı belirleyip hangi ihtiyacı hangi tip iş gücü ile (inhouse, insource, outsource, partner) karşılayacağınıza dair yol haritanızı çizebilir, destek verilen seviyelere göre bilgi bankanızı temellendirebilirsiniz.
BT Hizmetlerinin dijitalleşme serüveninizde hangi fonksiyonlarınıza, hangi süreçlerinize hizmet verdiğini takip edebilir, en stratejik fonksiyon ve süreçlerinize yatırım yapabilirsiniz. Böylece BT'nin her zaman iş ile aynı uzamda olmasını sağlayabilirsiniz.
Strateji ve Tasarım tabanlı BT yönetişim metodunuzu denemek ister misiniz?
Dijitalleşme için omurga
SDT - Cartographer ile BT konfigürasyonlarını isimlendirmede kullanacağınız hizmet kısaltmaları ile her konfigürasyonun işe ne etkisi olduğunu takip edebilirsiniz.
Bilgi bankanızı BT hizmetleri etrafında şekillendirerek altyapı ve son kullanıcı hizmetlerini ayırmadan dokümantasyon kültürünü tüm teknik personelde geliştirebilirsiniz.
BT hizmetlerinin referans aldığı tüm diğer BT hizmetlerini ayrı ayrı değerlendirebilir, hangi sistemin üzerinde mimari dönüşüm veya re-architect çalışılacağına kolaylıkla karar verebilirsiniz.
İlgili tüm BT altyapı ve güvenlik hizmetlerinin hizmet atlasını merkezi bir yerden almasını, tüketmesini sağlayabilir, hizmetlerin tutulması işini yönetişimin bir parçası olarak yönetebilirsiniz.
Hizmet atlası iş birimleri ve BT personelinin aynı dili konuşmasını, aynı değerlere odaklanmasını sağlayan ortak litaratür ve ortak dildir. BT, diğer işlerle öncelikle BT hizmetleri üzerinden iletişim kurar.
Strateji ve Tasarım tabanlı BT yönetişim metodunuzu denemek ister misiniz?